Технологические новинки на саммите ICX в Далласе

Одним из ярких событий саммита ICX в Далласе стало богатство инноваций, представленных на выставке ICX Discovery Zone, где участники продемонстрировали технологии взаимодействия с клиентами.

На выставке были представлены такие технологии, как сенсорный экран на основе движения, проекционный экран, голографический сенсорный экран, системы голосового взаимодействия, а также музыкальные и звуковые сообщения.

Ниже представлены самые интересные технологические новинки, показанные на выставке.

Betson Enterprises

Betson Enterprises, национальный дистрибьютор оборудования с 14 офисами, представил продукцию Goldfinger. Посетителям выставки предложили попытаться сломать сенсорный экран Goldfinger с помощью молотка, однако никому это не удалось. Экран в алюминиевой раме оказался очень прочным, и после ударов не потерял яркости. Инфракрасная технология Goldfinger позволяет пользователям взаимодействовать с экраном с помощью пальца, руки в перчатках или любого твердого объекта.

Frank Mayer and Associates Inc.

Frank Mayer and Associates Inc. представили свой киоск самостоятельных заказов для предприятий быстрого питания, который обеспечивает интерактивный опыт для удовлетворения потребностей отрасли, удобство для клиентов, точность заказов и более быстрое обслуживание, позволяя потребителям просматривать цифровое меню, настраивать заказ и делать оплату в киоске. В киоске с 32-дюймовым сенсорным монитором также есть платежный терминал и принтер, вспомогательные технологии и программный пакет для интеграции с различными POS-системами. Модель предлагает индивидуальные настройки и настройки персонализации бренда.

Hitachi

Hitachi представила прототип бесконтактной системы жестов, которая побуждает гостей нажимать виртуальные кнопки на экране, чтобы идентифицировать продукты и узнать о них больше информации. Помимо предоставления полезных сведений, решение может анализировать предпочтения гостей и записывать данные о взаимодействии с клиентами, включая возраст и пол.

Национальный сервисный центр

Национальный сервисный центр представил информацию о своем пакете услуг, который включает установки для киосков, цифровых вывесок, меню, камер безопасности, серверов, Wi-Fi, принтеров, сканеров, беспроводных сетей, настольных планшетов, кухонных систем и POS систем. Компания также предоставляет кабельные системы, техническое обслуживание, управление проектами, организацию, опросы и складирование.

NEC Display Solutions of America, Inc.

NEC Display Solutions of America, Inc. продемонстрировала киоск NEC V404-T с поверхностью, устойчивой к царапинам, которая ограничивает фоновые отражения от внешнего света. В модели имеется инфракрасная сенсорная панель и несколько входов для разных пользователей, в том числе и в перчатках. Встроенный медиа плеер позволяет воспроизводить контент и управлять готовыми решениями для вывесок.

Novo Labs Inc.

Novo Labs Inc. представила программное обеспечение, которое превращает телефонные голосовые взаимодействия в цифровые транзакции. Искусственный интеллект позволяет персонализировать взаимодействие. Услуги компании включают обработку данных и машинное обучение.

Первый бета-продукт компании – это диалоговое обслуживание для приема заказов на телефон в ресторане. К примерам использования этого продукта относятся телефонные заказы, киоски с поддержкой голоса, приложения с поддержкой голосовой связи, Alexa и Google Assistant.

OptConnect

OptConnect представила свой беспроводной маршрутизатор для обеспечения безопасных и надежных подключений к Интернету для киосков и торговых автоматов. Компания предоставляет полностью управляемый сервис, оборудование, сетевые соединения со всех основных операторов Северной Америки и службу поддержки. Комплексное обслуживание компании позволяет добавлять маршрутизаторы, а процесс подключения не требует много времени.

Panasonic

Panasonic продемонстрировала проекционный экран Space Player со встроенным компьютером в качестве альтернативы цифровым меню. Устройство  обладает лазерной мощностью в 2000 люмен, предлагая гибридное освещение и решение для проекции изображения для улучшения отображаемых объектов или создания вывесок. Благодаря интернет-подключению или SIM-карте система может проецировать неподвижные и движущиеся изображения.

Soft Bank Robotics

Пеппер, робот-гуманоид из Soft Bank Robotics, продемонстрировал, как он разговаривает с пользователями. Теперь робот может рассказывать об интересных местах недалеко от локации хозяина. Такого робота можно поместить в ресторанах, гостиницах и аэропортах. Он поможет путешественникам найти выходы на посадку, туалеты, продукты питания и напитки по всему аэропорту.

Компания FILIN digital production с радостью поможет вам в подготовке выставки или иного рода мероприятия, используя интерактивное оборудованияе.